关于学生网络服务的温馨提示

校园网学生用户,

为加强网络服务质量监管,提升服务水平,为广大学生带来更好的校园网网络体验,我中心决定自即日起规范校园网服务,统一提供线上和线下服务平台,办理校园网咨询、故障报修、投诉等,以便学生用户灵活选择。有关情况说明如下:

一、线上网络服务

访问微信“乐动平台·(中国)官方网站企业号”,办理有关业务。

1.在微信搜索框中输入“乐动平台·(中国)官方网站企业号”并关注,身份验证成功后即可进入相应目录,选择“校园网故障报修”进行报修操作。

2.扫描下方二维码关注“乐动平台·(中国)官方网站企业号”。

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二、线上电话服务,我中心提供统一的信息化服务电话(电话号码:88301234),广大学生可电话办理相关业务。

三、线下服务,地址位于长安校区大平台西侧(乐动平台·(中国)官方网站信息化服务中心),广大学生可到现场办理相关业务。

广大学生网络权益我们一如既往关注,欢迎广大学生用户在用网过程中有问题积极向我们反映,并能将有关改进意见和建议及时反馈给我们,以便进一步提升校园网服务能力。

现代教育技术中心

2019年9月24日


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